Chương 83: Người phụ nữ ăn vạ
Thấy người phụ nữ làm vậy, những người xung quanh lại bàn tán chỉ trích.
Nhân viên phụ trách cũng rất đau đầu, dạo gần đây họ thường gặp phải những trường hợp chống đối tương tự,
nhưng kiểu ăn vạ, đòi sống đòi chết như hôm nay thì đúng là lần đầu tiên!
Thế là, nhân viên bất lực đứng dậy khỏi bàn làm việc, lớn tiếng nhưng kiên nhẫn giải thích:
“Thưa chị, vừa nãy tôi đã nói rõ với chị rồi.
Theo quy định, chị không cung cấp được giấy tờ hợp lệ của căn nhà,
cũng không cung cấp được thông tin thuê nhà liên quan, chúng tôi không thể để chị
tiếp tục ở trong căn nhà cũ được, vì vậy cũng không thể cấp cho chị thẻ cư trú tương ứng.
Còn chuyện chị nói, vì chồng chị qua đời nên không cung cấp được giấy tờ chứng minh hợp lệ,
chúng tôi cũng không thể xác minh tính xác thực của sự việc,
chỉ có thể căn cứ vào tình trạng chị không cung cấp được giấy tờ để làm theo quy định.
Hơn nữa, cũng không nghiêm trọng như chị nói, không có ý đuổi chị đi đâu,
vừa nãy tôi cũng đã nói với chị rồi, chúng tôi có thể cấp cho chị thẻ cư trú tạm thời,
chị có thể chuyển vào ký túc xá tập thể thống nhất,
chờ sau này có chính sách mới, chị vẫn có thể tìm cách về ở căn nhà cũ.”
Nghe nhân viên giải thích, mọi người có mặt cũng đã hiểu rõ tình hình cụ thể,
phần lớn mọi người đều thông cảm cho nhân viên, dù sao thái độ của họ cũng đúng mực, cũng làm theo quy định, bây giờ quy định là vậy,
mà kể cả trước đây, chị không chứng minh được quan hệ với căn nhà thì cũng không thể được hưởng quyền cư trú,
chỉ là trước đây có mạng lưới liên thông, nhiều việc tra cứu cũng tiện hơn.
Nhưng ở đâu cũng có những kẻ không hiểu chuyện, lại còn thích “hành hiệp trượng nghĩa”.
Thấy người phụ nữ dưới đất chưa nói gì, một người đàn ông trông cũng tươm tất, không hài lòng nói với nhân viên:
“Làm nhân viên thì nên tìm cách giúp chị đây giải quyết khó khăn, chứ không phải chỉ biết làm theo quy định.
Với lại, là người thì nên có lòng thương cảm, chị đây mất chồng, một thân một mình, cũng không dễ dàng gì.”
Nhân viên là một cô gái trẻ, cô kìm nén ý muốn lườm nguýt, đáp trả người đàn ông vừa lên tiếng:
“Anh ơi, anh cũng là người, là người thì nên có lòng thương cảm, hay là anh tìm cách giúp chị này đi?
Giúp chị ấy giải quyết khó khăn? Vậy thì cả hai bên đều tốt, phải không?”
Người đàn ông nghe vậy, chuyện bao đồng sao lại dính đến mình,
lập tức có chút căng thẳng, gượng gạo biện minh: “Tôi đâu phải nhân viên, dựa vào đâu mà bắt tôi xử lý.”
Cô gái cười khẩy: “Tôi đúng là nhân viên, nên tôi phải làm theo quy định, có sai không?
Anh không tự mình làm việc tốt, lại bảo người khác làm việc tốt, anh đúng là chỉ biết ‘đạo đức giả’ người khác, chứ không bao giờ ràng buộc bản thân mình nhỉ?”
Nghe cô gái nói vậy, đám đông xung quanh đều bật cười, nhìn người đàn ông với ánh mắt như nhìn kẻ ngốc.
Người đàn ông thấy vậy, mặt mũi không còn chỗ để đặt, lủi thủi chui vào đám đông, không nói thêm lời nào nữa.
Âu Dương Tiểu U thầm khen cô gái này trong lòng, làm việc dứt khoát, nói năng có lý có cứ,
lại không sợ bị đạo đức giả, đúng là đáng khen!
Lúc này mọi người cũng không dám thương cảm cho người phụ nữ kia nữa, dù sao bây giờ ai cũng khó bảo toàn được mình.
Người phụ nữ dưới đất, thấy gió đã xoay chiều,
những người vốn đứng về phía mình, giờ đều im lặng chọn cách phớt lờ,
chị ta có chút sốt ruột, tiếng khóc lóc cũng dần nhỏ lại.
Đúng lúc mọi người đều nghĩ chị ta sẽ biết điều một chút, thì thấy chị ta ngả người ra sau,
nằm lăn ra đất, hai chân đạp qua đạp lại, khóc lóc càng to hơn,
những lời tục tĩu, khó nghe, đều tuôn ra hết.
Nhân viên thấy vậy, đầy đầu vạch đen, nhìn nhau một cái, đều không thèm để ý nữa,
cô gái giúp chị ta làm thủ tục cũng ngồi xuống, để người phía sau tiến lên, tiếp tục làm việc.
Đám đông xung quanh cũng đều bất lực, cảm thấy người phụ nữ này đúng là vô lý,
mà quan trọng nhất là, chị ta làm ầm lên như vậy cũng chẳng có tác dụng gì, ngược lại còn chẳng được lợi gì,
nghe nói mấy người gây rối mấy hôm nay, cuối cùng đều bị đuổi khỏi căn cứ.
Người phụ nữ dưới đất thấy mọi người vẫn phớt lờ mình, công việc vẫn tiếp tục, thì nổi giận,
không khóc nữa, ngồi bật dậy, chỉ vào cô gái vừa nãy chửi ầm lên,
còn hung hăng nói với tất cả nhân viên có mặt:
“Các người không cấp cho tôi thẻ cư trú của căn nhà, hôm nay tôi không đi đâu!
Các người đừng hòng chiếm đoạt căn nhà của tôi, tôi sẽ không dọn đi đâu, cũng sẽ không cho các người bước vào nhà tôi một bước.”
Bị chị ta chỉ vào mặt chửi, cô gái cũng không thể bình tĩnh được nữa,
tức đến mức mặt đỏ bừng, nước mắt đã lưng tròng,
nhưng tố chất và sự tu dưỡng của bản thân khiến cô không thể chửi lại.
Nhân viên khác thấy vậy, cũng đều rất tức giận, đều không nhìn nổi nữa,
lúc này từ các bàn làm việc khác, hai nhân viên nam đứng dậy, đi tới, muốn kéo chị ta dậy,
nhưng chị ta thấy có người muốn kéo mình, càng không chịu,
vừa hét lên “đồ biến thái”, “đồ lưu manh”, vừa lăn lộn,
khiến hai người đàn ông muốn tiến lên cũng đành bó tay, chỉ có thể bất lực tránh xa.
Đúng lúc chị ta đang diễn trò ngày càng quá đáng, thì từ trên lầu đi xuống hơn mười người,
trong đó một phần đeo thẻ nhân viên, nhìn là biết ngay là nhân viên trên lầu,
còn mấy người khác, đều mặc áo khoác quân đội, đi ủng cao cổ, trông có vẻ là quân nhân.
Người đứng đầu tiên chắc là sĩ quan chỉ huy, trông rất trẻ,
cao khoảng một mét tám lăm, thân hình cân đối, toát lên vẻ uy nghiêm,
đầu cắt tóc ngắn gọn gàng, cặp lông mày kiếm cương nghị cùng đôi mắt sắc bén,
sống mũi thẳng, da trắng môi hồng, cũng coi là một soái ca hiếm có,
thêm vào bộ quân phục bảnh bao, càng tăng thêm vẻ anh tuấn.
Hai nhân viên vừa nãy còn luống cuống, thấy những người từ trên lầu đi xuống,
lập tức thở phào nhẹ nhõm, nhanh chân bước tới, kể lại đầu đuôi sự việc.
Sĩ quan nghe xong, nhìn người phụ nữ dưới đất, nhíu mày,
lại thì thầm vài câu với hai nhân viên vừa bước tới, rồi đi về phía chị ta.
Người phụ nữ vừa nãy còn ăn vạ, thấy sĩ quan đích thân bước tới,
không biết có phải bị khí thế của sĩ quan dọa cho sợ hay không, lập tức có chút chùn bước,
không dám lăn lộn nữa, im bặt, chỉ là vẫn ngồi dưới đất, không đứng dậy.
Sĩ quan cũng rất lịch sự, hỏi chị ta: “Căn nhà này thật sự là của chị à?”
Người phụ nữ sững người, có lẽ không ngờ sĩ quan sẽ đích thân xác nhận với mình, gật đầu.
Thấy chị ta gật đầu, sĩ quan hỏi tiếp: “Nghe nói là vì chồng chị qua đời, chị không cung cấp được giấy tờ chứng minh?”
Người phụ nữ có chút khó hiểu, không biết tại sao sĩ quan lại hỏi lại một lần nữa, chuyện ai cũng biết, nhưng vẫn gật đầu.
Sau khi chị ta gật đầu, sĩ quan lại nói tiếp:
“Hay là vậy đi, tôi cử hai chiến sĩ đi cùng chị về, giúp chị tìm kiếm, hoặc xem xét có manh mối gì không, được không?”
